З метою підвищення та перевірки кваліфікаційного рівня
працівників енергозбутових спеціальностей та відповідно до «Положення про навчання
працівників ПАТ «Черкасиобленерго» з питань ОП, ПБ і ТЕ» комерційною дирекцією
Товариства було ініційовано, організовано та проведено професійне навчання та
спеціальну підготовку працівників енергоінспекцій та відділів по експлуатації
приладів обліку всіх структурних
підрозділів Товариства.
Теоретична частина «Програми проведення професійного навчання та спеціальної підготовки працівників енергозбуту структурних підрозділів ПАТ «Черкасиобленерго» присвячена питанням, метою яких є підвищення якості обслуговування, консультування та проведення перевірок споживачів. Зокрема, правилам користування е/е, у частині встановлення та експлуатації засобів обліку і управління електроспоживанням, правилам улаштування електроустановок та технічної експлуатації електроустановок споживачів, порядку проведення контрольних оглядів, технічної перевірки засобів обліку е/е споживачів, порядку оформлення технічної документації (актів проведення контрольного огляду, технічної перевірки, пломбування засобів обліку), порядку складання актів порушення ПКЕЕ згідно вимог нормативно-правових документів тощо.
На практичних заняттях працівники енергозбуту структурних підрозділів удосконалювали знання та навички в перевірці, заміні та наладці схем обліку, принципі їх дії та порядку застосування, організації безпечного виконання робіт, забезпечення відповідного режиму роботи обладнання.
Викладачами на лекціях та практичних заняттях були керівники та провідні спеціалісти комерційної дирекції, що стало чудовою нагодою та можливістю безпосереднього обговорення та вирішення практичних виробничих питань, з якими найчастіше зустрічаються працівники Товариства в роботі із споживачами.
З березня по травень 2014 року 209 працівників енергозбутових спеціальностей Товариства мали змогу підвищити свій кваліфікаційний рівень. В результаті навчання кожний спеціаліст склав іспит з перевірки професійних знань та практичних вмінь, що дає змогу самим спеціалістам та керівному складу товариства впевнитись у високій професійній кваліфікації працівників та наданні якісних послуг споживачам.
Тетяна Яненко