Днями його проект обговорили працівники компанії, внесли низку пропозицій.
Так, у такому кабінеті кожен
споживач зможе отримати будь-яку інформацію щодо нарахувань
та проплат,
тарифів, пільг та субсидій, можливість роздрукувати поточний
рахунок.
Нагадаємо,
ПАТ
«Черкасиобленерго» має 640 тис абонентів. З них більше 100 тис
споживачів
послуги електропостачання сплачують через систему «приват24».
Саме тому,
вважають на підприємстві, створення персонального кабінету
дозволить споживачам
оперативно отримувати інформацію щодо нарахувань та оплачувати
послуги у
зручний спосіб.
- Крім
того, необхідно запровадити інформування споживачів через
електронну пошту,
встановити айбокси для самостійних розрахунків у приміщеннях найбільших РЕМів, створити умови для оплати послуг з
електропостачання через
мобільні термінали у віддалених районах, - наголосив на нараді
голова правління ПАТ
«Черкасиобленерго»
Олег Самчук.
Доступними
новації
стануть у вересні.
Закрыть