ПАТ "Черкасиобленерго" звертається
до жителів краю з проханням повторно надати показники лічильників.
Потреба у цьому виникла через вірусні атаки на систему упродовж останніх
трьох днів. Відповідно, споживачі, які 27, 28 та 29 (до 10-ї години)
червня надали інформацію на електронну пошту кол-центру підприємства,
мають продублювати показники ще раз.
- Просимо вибачення у абонентів за незручності, але нашій службі
потрібно якнайшвидше відновити цю інформацію, оскільки на електронну
пошту щодня ми отримуємо більше 2,5 тисяч показів, - говорить начальник кол-центру ПАТ "Черкасиобленерго" Наталія Негода. - Тому
це важливо для коректного нарахування платіжних документів за поточний
місяць, особливо, враховуючи нинішній стан підприємства.
Протягом останніх троьх місяців у зв'язку з невиплатою заробітної
плати енергетикам та страйками, показники знімалися нестабільно. У
червні процес вдалося відновити, саме тому багато жителів області хочуть
передати реальні показники використаної електроенергії. Лише у Черкасах
налічується 117 тисяч абонентів.
Нагадаємо, показники можна передати через форму зворотного зв'язку, розміщену на сайті "Черкасиобленерго".